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人民時評:讓預付消費更安心(申論推薦閱讀)

http://www.shiekolong1643.icu       2019-06-17 16:59      來源:人民網
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  6月17日國家公務員考試申論時評閱讀推薦:人民網發表題為“讓預付消費更安心”的評論文章,閱讀本文對公務員考試申論寫作能力培養和申論熱點把握有一定的幫助。


  人民時評:讓預付消費更安心


  預付卡一定程度上承載著消費者對于商家的信任,如果辜負了這份信任,商家就應承擔相應的不利后果,有必要在市場監管、商務、公安等部門之間實現信息共享,讓守信者暢通無阻,讓失信者寸步難行。今天,中國已成為全球第二大消費市場,未來擁有無窮潛力。在激發市場活力、挖掘消費潛力的過程中,預付消費完全可以發揮更大作用。


  如今,“先預付、后消費”的商業模式,不僅在實體店被廣泛使用,在網購平臺也越來越常見。隨著暑期消費旺季臨近,商家們紛紛推出預付消費等促銷活動。


  預付消費受熱捧,背后是“雙贏”的商業邏輯。對消費者來說,預付消費的價格往往有優惠,也可省去每次結算的麻煩,體驗更好。對商家來說,一次性預收顧客的資金,意味著鎖定了未來一段時間的客源。但現實中,預付消費“卡殼”現象時常發生。辦理預付卡時,商家不愿跟消費者簽訂書面合同;等到辦完卡,又時常退卡難、退款難;更有甚者,關門歇業,讓消費者的預付款打了水漂。有人感慨,“預付卡”成了“圈錢卡”。


  預付消費這本“經”,為何被念歪了?主要還是一些不法商家在攪渾水、鉆空子。正是因為看到了預付消費對于人們的吸引力,一些商家動起了歪念頭。他們以“優惠促銷”為由吸引顧客,一旦收到預付金,不是想著怎樣提升服務,而是變著法給服務注水,甚至一走了之,可謂“以預付之名,行斂財之實”。類似做法,侵害了消費者合法權益,也擾亂了正常的市場秩序,影響人們對消費的信心。


  其實,從2012年起,商務部就陸續出臺了相關管理辦法。發卡企業在商務主管部門備案,實行資金存管制度,預收資金的一定比例向商業銀行存入存管資金……相關規定非常細致,但在落實層面,卻經常遭遇現實難題。實際上,大量預付卡銷售沒有備案、沒有存管,結果便游離于監管之外。如何有效加強監管、進一步規范預付卡消費,充分保護消費者合法權益,成為亟待破解的問題。


  讓預付消費更安心,關鍵在于多措并舉,形成監管合力。一些商家之所以敢欺騙消費者,甚至讓預付卡成為斂財套路,一個重要原因是違規成本較低。因此,應當不斷完善監管體系,加大對違規者的懲處力度。與此同時,還應探索多樣化的處罰手段。預付卡一定程度上承載著消費者對于商家的信任,如果辜負了這份信任,商家就應承擔相應的不利后果。有必要在市場監管、商務、公安等部門之間實現信息共享,讓守信者暢通無阻,讓失信者寸步難行,從而大大增加監管的威懾力。


  事實上,隨著消費市場更趨成熟、消費行為更加理性,消費者“用腳投票”的作用也愈加顯著。今天,人們對預付消費模式日益熟悉,選擇時也更為謹慎。目前,企業的預付消費服務有沒有在相關部門備案,已可通過商務部單用途商業預付卡業務信息系統進行查詢。在選擇預付服務時多個心眼,提前查一查,就能避免掉進不法商家的陷阱。進一步完善消費舉報和投訴制度,讓消費者參與監督,就能推動更多商家規范提供預付消費,不敢肆意違規。


  今天,中國已成為全球第二大消費市場,未來擁有無窮潛力。在激發市場活力、挖掘消費潛力的過程中,預付消費完全可以發揮更大作用。給預付消費加上“安全閥”,讓人們安享這種服務模式,我們的消費市場必將迸發出更多活力。


  以上就是這篇時評的完整內容,公考通(www.shiekolong1643.icu)希望這篇時評對考生把握申論熱點問題,提升申論寫作的語言表達能有所幫助。



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